Curriculum Vitae

Kris Rayen

Zaakvoerder Factter BV

Vormgever van veerkrachtige organisaties met bevlogen medewerkers

Lier · 20 maart 1970

kris@factter.be

+32 474 98 30 05

linkedin.com/in/krisrayen

Kris Rayen

Profiel

Factter staat voor organisatieontwikkeling, mensgericht digitaliseren en people management. We helpen organisaties anders inrichten en mensen beter doen samenwerken - via structuur, leiderschap, teamwerking en digitalisatie. Zodat het werk vlotter loopt én mensen met goesting blijven bijdragen.

Onze aanpak is integraal én wetenschappelijk onderbouwd, met bewezen principes als innovatieve arbeidsorganisatie, gedeeld leiderschap, teamontwikkeling, jobontwerp en mensgericht digitaliseren.

Voor organisaties die voelen dat het beter moet, voor teams die klaar zijn voor meer eigenaarschap, en voor leiders die hun mensen willen versterken. Onze praktijkervaring is opgebouwd binnen de privé-, publieke- en zorgsector.

Onze meerwaarde ligt in het brengen van een brede operationele expertise én commerciële marktfocus, waarbij we duurzame klantrelaties opbouwen en uitbouwen.

We werken adviserend, sturend én operationeel - als organisatieontwikkelaar en projectleider van multidisciplinaire teams, of in people management van teams binnen jouw organisatie. Binnen een consultancy nemen we leidinggevende rollen op, als manager of eindverantwoordelijke met zowel operationele als commerciële doelstellingen.

Drie type opdrachten waar we voor staan

Track 1

Organisatieontwikkelaar & projectleider

Aansturen van multidisciplinaire teams in organisatieontwerp, mensgericht digitaliseren en AI-governance.

publieke en private sector

Track 2

People manager binnen jouw organisatie

Operationeel leiding geven aan teams binnen jouw organisatie, met focus op samenwerking, ontwikkeling en performantie.

team- of HR-leidinggevende rol

Track 3

Leidinggevende rol binnen een consultancy

Manager of eindverantwoordelijke binnen een consultancy, met zowel operationele als commerciële doelstellingen.

business development en klantrelaties

Kernexpertise

Waar we voor werken, waarmee we werken en waarin we ons dagelijks bewegen.

Thema's

OrganisatieontwerpWerkbaar WerkGedeeld LeiderschapTeamontwikkelingMensgericht DigitaliserenLerende OrganisatieJobontwerpAI-governance

Methodieken

Prince2AgileLeanBPM 2.0Design ThinkingInnovatieve ArbeidsorganisatieChange management (Adkar)SysteeminnovatieGedeeld LeiderschapZelfdeterminatietheorieKarasek & Theorell (werkstress)

Systemen & platformen

HRIS / ERP

SAP HRSAP GlobalView (ADP)SAP FieldGlassCornerstone (Vlimpers)SuccessFactorsPeopleSoftPartena (SAM L5, ESS)SD Worx (E-Blox)EasyPay Group

Process & workflow

K2 workflow managementUiPath RPAPower AutomateSharePointMicrosoft Power Apps

Enterprise Architecture

SPARX Enterprise ArchitectArchimateBPMN 2.0

Legacy & migratie

Microsoft DynamicsAS/400

AI & governance

EU AI ActAI-risicoclassificatieGoogle Gemini

Professionele ervaring

Filter op de rol die je zoekt, of scroll door de volledige chronologie. Klik op een case-knop voor het uitgewerkte verhaal.

Zelfstandig zaakvoerder· 2019 - heden
2025 - heden·VLAIO

Procesmanager, Kenniscentrum Processen

Rol 1
OrganisatieontwerpMensgericht Digitaliseren

Ondersteuning bij het Kenniscentrum Processen binnen het Vlaams Agentschap Innoveren & Ondernemen (max 1/2 dag per week).

  • Procesmanagement in het kader van externe inhuur (van instroom t/m uitstroom) - stakeholder- en vendor management.
  • Ontwerpen en optimaliseren van processen in BPMN 2.0 via Enterprise Architect van SPARX (Archimate en BPMN).
  • Workshops en validatiemeetings met proceseigenaars en procesbeheerders.
  • Methodieken: BPMN 2.0, Archimate, Enterprise Architect (SPARX), procesmodellering, stakeholder management.
Nov '22 - Mrt '23·Veolia/Suez BeLux

HR Manager Digitalisering & Processen (L&D, 10 medewerkers)

Rol 2
Mensgericht DigitaliserenTeamontwikkelingChange management

Integratie van twee L&D-teams na fusie en professionalisering van de leerfunctie.

Feb '21 - Apr '22·Makro-Metro

Projectleider HR Operations - C&B (team van 5)

Rol 1Rol 2
Mensgericht DigitaliserenOrganisatieontwerpChange management

Compensation & Benefits centraliseren in een digitaal Shared Service Center.

Dec '21 - Sep '22·De Vlaamse Landmaatschappij

Projectleider L&D binnen ICT-afdeling

Rol 1
Werkbaar WerkTeamontwikkeling

Project rond interne mobiliteit en leertrajecten voor het IT-departement (50 VTE).

  • Medewerkers duurzaam inzetbaar houden via loopbaan- en leerpaden.
  • Heropbouwen van vertrouwen tussen medewerkers en management.
Jan '20 - Feb '21·De Vlaamse Waterweg

Projectleider HR-processen

Rol 1
Mensgericht DigitaliserenOrganisatieontwerp

Werken aan een digitaal verankerde HR-levenscyclus - HR-processen herontwerpen en laten landen in het systeem dat ze dagelijks ondersteunt.

Okt '19 - Feb '21·Mulder Breakfast Cereals · Agristo · Anglo Belgian Corporation

Organisatieontwikkelaar

Rol 1
OrganisatieontwerpGedeeld Leiderschap

Organisatiedesign, organisatie-audit en advies binnen productie-omgevingen.

  • Redesign van organisatiestructuur (departement, teams, processen) voor efficiëntere samenwerking.
  • Ontwikkelen van organisatiecultuur - leiderschapscoaching van executive-, management- en supervisorteams.
Sep '20 - Feb '21·Departement Onderwijs en Vorming

Leiderschaps- en teamontwikkelaar

Rol 1
Gedeeld LeiderschapTeamontwikkeling

Leiderschaps- en teamontwikkeling van het directieteam.

  • 'Één team worden' en gealigneerde acties voor de nieuwe organisatie.
Sep '21 - Nov '21·Vivaldis Interim

Adviseur werkbaar werk

Rol 1
Werkbaar Werk

Personeelssurvey en advies rond werkbaar werk.

  • Wetenschappelijk onderbouwde personeelssurvey met advies.
  • Communicatiesessie en actieplan met executive- en managementteam.
2020·VDAB

Coach

Rol 1
Gedeeld LeiderschapTeamontwikkeling

Individuele coaching en teamcoaching van leidinggevenden, medewerkers en teams.

2019 - heden·Workitects · FlandersFood

Adviseur

Rol 1
OrganisatieontwerpWerkbaar Werk

Advies rond anders organiseren en werkbaar werk.

  • FlandersFood (2019) - Adviseur binnen innovatieproject 'DigiTrack', digitalisering van organisaties in de voedingssector.
  • Workitects (2019 - heden) - Adviseur voor het expertisecentrum rond anders organiseren en werkbaar werk.
2019 - heden·Diverse outplacementopdrachten

Loopbaancoach

Rol 1
Werkbaar Werk

Begeleiden van ontslagen medewerkers naar een nieuw jobdoelwit.

Medewerker binnen de organisatie· 1993 - 2019
2017 - 2019·Securex

HR Project Leader Sociale Innovatie (consultancy-tak)

Rol 1Rol 3
Werkbaar WerkGedeeld Leiderschap

Focus op duurzame inzetbaarheid: werkbaar werk, het nieuwe werken, leiderschap en leiderschapsontwikkeling.

  • Eindverantwoordelijk voor actualiseren en uitvoeren van wetenschappelijk onderbouwde personeelssurveys (tevredenheid, welzijn, stress, motivatie, engagement, autonome motivatie, leiderschap).
  • Ontwikkelen en implementeren van een nieuwe leiderschapsvisie inclusief leiderschapsstijlen, i.s.m. Rotterdam School of Management (Prof. H. Leroy).
  • Ontwikkelen van een 360° leiderschapsscan.
  • Design en implementatie van op-maat training rond leiderschap, autonome motivatie en welzijn (stress, conflict, progressieve feedback, assertiviteit).
  • Geven van keynotes op (internationale) events.
  • Methodieken: wetenschappelijk onderzoek (Yukl et al) voor leiderschapsvisie, -stijl en -scan. Team: 3 medewerker-consultants.
Feb 2015 - 2017·ABN AMRO

Project- & Change Manager, PMO (business, IT, regulatory)

Rol 1
Mensgericht DigitaliserenChange management

Organisatiebrede verandertrajecten met impact op business, regelgeving en IT-systemen.

Jul 2014 - Jan 2015·ABN AMRO

HR Projectleider (HR Project Officer)

Rol 1
Mensgericht DigitaliserenChange management

Simultane implementatie van meerdere HR IT-systemen en overschakeling naar een nieuw sociaal secretariaat. Intern erkend als één van de best opgeleverde internationale projecten.

Jun 2011 - Dec 2013·Randstad Sourceright

Program Manager & HR Supply Chain Manager

Rol 1
Mensgericht DigitaliserenOrganisatieontwerp

MSP voor Total Talent Management van vast en ingehuurd personeel, met SAP FieldGlass als Vendor Management System.

Feb 2006 - Mei 2011·Mercuri Urval

Senior HR Business Consultant

Rol 3
OrganisatieontwerpGedeeld LeiderschapTeamontwikkeling

Talent management en business transformatie binnen een internationale HR consultancy. Business development, executive consulting, assessment- en development centers.

Jan 2002 - Jan 2006·Adecco

Branch Manager - Uitzendkantoor

Rol 2
Teamontwikkeling

Verantwoordelijke uitzendkantoor met volledige commerciële, operationele en people management-verantwoordelijkheid.

  • Full Profit & Loss-eindverantwoordelijkheid over het kantoor (€ 6 mio jaarlijkse omzet).
  • 6 directe + 4 indirecte medewerkers (rekrutering- en administratieve consultants).
  • 220 uitzendkrachten tewerkgesteld op dagdagelijkse basis.
  • Commercieel, organisatorisch en people management.
Sep 1993 - Jan 2002·Ceres

Sales Representative - Maalderij- en bakkerijsector

Account Management en Business Development bij een gespecialiseerd productiebedrijf in de maalderij- en bakkerijsector.

Keynotes & docent

Keynote-sessies en lezingen voor businessscholen, netwerken en sector-events.

2021

Vives Business School

HRM en leiderschap - Performance management & duurzaam leren en ontwikkelen

2021

VOKA West-Vlaanderen

Duurzaam ontwikkelen - Evolueren van VTO-beleid naar leerbeleid

2019

VOV Beurs

Organisatieontwikkeling - Van lelijk eendje naar mooie zwaan

2019

HRM in de Overheid

Leiderschap - Hoe ongepast leiderschap bijna de ontdekking van de eeuw dwarsboomde

2018

HR in de Zorg

Performance Management - Naar een nieuwe vorm van beoordelen

2018

Employability 21

Leiderschap - The right leadership … makes people tick!

2017

TUI Belgium

Leiderschap - Inspiratiesessies autonomie-ondersteunend leiderschap

Diploma's & opleidingen

Continu leren - van professionele Bachelor tot Master of Science en masterclasses in organisatieontwerp, agile, lean en AI.

Enterprise Architecture / Sparx (3-daagse interne opleiding)

Cronos

December 2025

LiZeT - Loopbanen in Zelforganiserende Teams

Antwerp Management School

Oktober 2021

Tool TeamWorks - teamontwikkeling

Workitects

Maart 2021

Outplacement

Federgon

December 2020

DiplomaInnovatieve Arbeidsorganisatie - masterclass (her)ontwerpen organisatiestructuren

Antwerp Management School

December 2020

Gedeeld Leiderschap, incl. Leiderschapsinterventies

Workitects

November 2020

Tool Werkmeter - organisatiestructuur & psychosociale risico's

Workitects

September 2020

Tool Werkblokken - organisatiestructuur

Workitects

September 2020

LiFT - Learning in Facilitated Teams (procesfacilitator 'leren en veranderen')

UCLL

December 2019

Agile Project Management

PMI

November 2019

Design Thinking

Pimcy

Oktober 2019

Lean

Cevora

September 2019

Agile transformatie

Cevora

September 2019

Train the trainer

Cute Solutions

Januari 2018

SAP GlobalView - Personeelsadministratie

ADP GlobalView HCM

September 2017

Innovatieve Arbeidsorganisatie (ontwerpen bedrijfsstructuur & processen, krachtige teams)

Cevora

September 2014

OPQ - Occupational Personality Questionnaire

CEB-SHL Talent Measurement

Februari 2014

PRINCE2-Foundation, Project Management

APMG-International

Maart 2013

Procurement and Supply Chain Management

Solvint

Oktober 2011

DiplomaMaster of Science (MSc) in ICT & Business Process Management (Thesis 15,78/20)

Vlerick Business School

Maart 2011

Mastering Interim Management

Vlerick Business School

Maart 2010

Team Coaching

Mercuri Urval

September 2008

Individuele Coaching (Activity Based Coaching & Development en Coactive Coaching)

Mercuri Urval

November 2007

Sociale Wetgeving

Federgon

2002

DiplomaMarketing, Professionele Bachelor (Onderscheiding · Dexia-prijs beste scriptie)

Katholieke Hogeschool Kempen

1992

Sectoren

Praktijkervaring opgebouwd binnen de privé-, publieke- en zorgsector.

Publieke sector

Vlaamse Overheid-entiteitengemeenten

Privésector

Retail & VoedingFarma & GezondheidIndustrieEngineeringPetrochemische industrieNutsvoorzieningenHRBanken

Zorgsector

Woonzorgcentra

Talen

  • Nederlands · moedertaal
  • Engels · vloeiend
  • Frans · basis

Persoonlijk

  • Kok - diploma PIVA Antwerpen
  • Argentijnse Tango
  • Karate - Belgisch kampioen 1988 · Europees kampioenschap brons 1989
  • Cyclobal - Belgisch kampioen 1982

Meer ontdekken?

Bekijk de Factter- presentatie of bekijk de cases die we begeleidden.